Na TIC Engenharia e Automação, respeitamos sua privacidade e oferecemos total transparência sobre como seus dados são utilizados. Se você deseja solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, siga as orientações abaixo:
✅ Quais dados podem ser excluídos:
- Nome, telefone, e-mail e outras informações fornecidas em atendimentos
- Mensagens trocadas via WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram ou e-mail
- Dados técnicos coletados durante a interação, como endereço IP e horários de acesso
📬 Como solicitar a exclusão dos dados:
Envie uma solicitação formal para um dos canais abaixo:
E-mail:
📧 privacidade@tic.eng.br
(com assunto: Solicitação de exclusão de dados)
WhatsApp:
📱 (22) 999803-0654
(mensagem: Desejo solicitar a exclusão dos meus dados pessoais)
📅 Prazo para atendimento:
Seu pedido será processado em até 7 dias úteis a partir da confirmação da identidade do solicitante.
⚠️ Importante:
- Podemos solicitar confirmação de identidade para evitar exclusões indevidas.
- Em alguns casos, poderemos manter dados mínimos por obrigação legal ou contratual, conforme previsto na LGPD.
- Após a exclusão, você não poderá mais acessar o histórico de atendimento.
Se tiver dúvidas sobre como tratamos suas informações, consulte também nossa Política de Privacidade ou entre em contato conosco.